Recebemos, coletamos e armazenamos todas as informações que você insere em nosso site ou nos fornece de qualquer outra forma. Além disso, coletamos o endereço de protocolo da Internet (IP) usado para conectar seu computador à Internet; Conecte-se; endereço de e-mail; senha; computador e informações de conexão e histórico de compras. Podemos usar ferramentas de software para medir e coletar informações da sessão, incluindo tempos de resposta da página, duração das visitas a certas páginas, informações de interação da página e métodos usados ​​para navegar fora da página. Também coletamos informações de identificação pessoal (incluindo nome, e-mail, senha, comunicações); detalhes de pagamento (incluindo informações de cartão de crédito), comentários, feedback, análises de produtos, recomendações e perfil pessoal.

Como coletamos informações pessoais

Quando você conduz uma transação em nosso site, como parte do processo, coletamos as informações pessoais que você nos fornece, como seu nome, endereço e endereço de e-mail. Suas informações pessoais serão usadas apenas pelos motivos específicos mencionados acima.

Coletamos informações pessoais e não pessoais para os seguintes fins:

1. Para fornecer e operar os Serviços;

2. Fornecer aos nossos usuários assistência ao cliente e suporte técnico contínuo;

3. Poder contactar os nossos Visitantes e Utilizadores com avisos gerais ou personalizados relativos a serviços e mensagens promocionais;

4. Para criar dados estatísticos agregados e outras informações não pessoais agregadas e / ou deduzidas, que nós ou nossos parceiros de negócios podemos usar para fornecer e melhorar nossos respectivos serviços;

5. Para cumprir todas as leis e regulamentos aplicáveis.

Armazenamento, uso e compartilhamento de informações pessoais

Nossa empresa está hospedada na plataforma Wix.com. Wix.com nos fornece uma plataforma online que nos permite vender nossos produtos e serviços para você. Seus dados podem ser armazenados por meio do armazenamento de dados do Wix.com, bancos de dados e aplicativos gerais do Wix.com. Eles armazenam seus dados em servidores seguros atrás de um firewall.

Todos os gateways de pagamento direto oferecidos pelo Wix.com e usados ​​por nossa empresa seguem os padrões definidos pelo PCI-DSS, gerenciados pelo PCI Security Standards Council, que é um esforço conjunto de marcas como Visa, MasterCard, American Express e Discover. Os requisitos do PCI-DSS ajudam a garantir o manuseio seguro das informações do cartão de crédito por nossa loja e seus provedores de serviço.

Podemos entrar em contato com você para notificá-lo sobre sua conta, para solucionar problemas com sua conta, para resolver uma disputa, para cobrar taxas ou dinheiro devido, para pesquisar suas opiniões por meio de pesquisas ou questionários, para enviar atualizações sobre nossa empresa, ou conforme necessário para entrar em contato com você para fazer cumprir nosso Acordo de Usuário, as leis nacionais aplicáveis ​​e qualquer acordo que possamos ter com você. Para esses fins, podemos contatá-lo por e-mail, telefone, mensagens de texto e correio.

Retirada do consentimento

Se você não deseja mais processar seus dados, entre em contato conosco pelo e-mail joana@natahaus.de ou envie um e-mail para joana@natahaus.de

Perguntas e informações de contato

Se você deseja: acessar, corrigir, alterar ou excluir qualquer informação pessoal que tenhamos sobre você, você está convidado a entrar em contato conosco em joana@natahaus.de.